FAQ：よくあるご質問

メールやDMなどでよく頂くご質問をまとめました。

• 予約について
  ★電話で予約できますか？
  予約は、このウェブサイトの予約ページからの受付のみとさせて頂いております。
  予約開始日時は、お知らせページにて告知させて頂きます。

  ★男性も参加できますか？
  はい、ご参加頂けます。
  過去にいらっしゃった方もおられます。
  ご夫婦やカップルでのご参加もお待ちしております。

  ★苦手な食材があるのですが。
  大まかなレシピや食材は募集時にお知らせ致しますが、仕入れの都合等でメニューの内容が若干変わる場合があり、この場合は、苦手とされる食材が出る可能性があります。
  他の生徒さんとの兼ね合い上、大変申し訳ございませんが、食材の調整は致しかねますので、ご了承下さい。

  ★なかなか予約が取れないのですが。
  現在とても小さなアトリエでレッスンさせて頂いておりますので、ご参加頂ける人数に限りがあり、大変ご不便をお掛けしております。
  今後、もっとたくさんの方にお会いできるレッスンも企画中ですので、楽しみにお待ち下さいませ。
  また、予約に関するご要望がございましたら、お問合せからご連絡頂けますと嬉しいです。
  ご要望の数次第ですが、予約方法や優先予約など検討させて頂きます。

• お支払いについて
  ★クレジットカードは使えますか？
  はい、使って頂けます。
  ただし、現在の決済システムの制約上、JCBカードはまだお使い頂けません。
  お手数ですが、VISA、Masters、Amex、Dinersのご利用をお願い致します。

  ★交通系ICカードやスマホのバーコード決済は使えますか？
  現在は、お使い頂けません。
  ご要望が多ければ、対応致します。

• お知らせメール
  ★メルアドを登録したのですが、メールが届きません。
  メールアドレスを入力して購読（subscribe）ボタンを押して頂きますと、確認メールが届きます。
  お知らせメールを受信して頂くには、確認メールから承認のURLをクリックして頂くことが必要です。
  登録したのにお知らせメールが届かない、という方は、お手数ですが再度登録をお願い致します。

• キャンセル待ちについて
  ★キャンセル待ちの人数が知りたいのですが。
  現在利用している予約システムでは、キャンセル待ちの人数を表示できませんので、ウェブサイトのお知らせページで混雑状況をお知らせしたいと思います。

• キャンセルについて
  ★当日、家庭の事情でどうしてもレッスンに参加できなくなってしまったのですが、キャンセル料はかかりますか？
  はい、キャンセル料を頂きます（キャンセル料のルールはこちらをご参照下さい）。
  当日ご参加されるという前提で食材の準備をしておりますので、ご了承下さいませ。