キャンセルポリシー

個人または5名以下でご予約の方(予約システムでご予約の方)

  • レッスン日の8日前までは、キャンセル料なしでのキャンセルが可能です。キャンセルされる場合、予約システムにログインして頂き、キャンセルの処理をお願い致します(キャンセル方法はこちら)。
  • キャンセル処理が完了しましたら、予約システムからキャンセルの確認メールが届きます。確認メールが届かない場合は、予約システムでのキャンセルができていない場合がありますので、ログインして頂きご確認をお願いします。
  • メール等での個別対応は致しかねますのでご容赦下さい。
  • レッスン日の7日前からはシステムでのキャンセルができません。やむを得ずキャンセルれる場合は、ウェブサイトのCONTACTページまたは以下のメールアドレス宛に、お名前と予約日を記載の上、必ずご連絡をお願いします。
    キャンセル連絡先:inquiry@spiceup-world.com
  • キャンセルされる場合、以下のキャンセル料をご負担頂きます。材料の準備や定員の都合上、ご理解をお願い致します。
    レッスン日の7日前~3日前・・・レッスン料金の半額
    レッスン2日前~当日・・・レッスン料金全額
  • キャンセル料のお支払い方法はこちらをご参照ください。
  • キャンセル料をお支払い頂いた場合、ご希望に応じて、レシピを別途お送り致します。

グループレッスン(貸切)でのご予約の方

グループレッスンについては、優先的に日程を確保させて頂くため、キャンセルは不可とさせて頂きます。

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